Kebijakan Privasi

1. Pengelola Gochi

Gochi dikelola oleh Imre Nagi, individu yang berdomisili di Indonesia. Sebutan “Gochi”, “kami”, atau “milik kami” dalam kebijakan ini merujuk pada layanan tersebut.

2. Informasi yang kami kumpulkan

Informasi akun dan profil

Alamat email, nama tampilan, foto profil, penyedia login, dan pengenal akun. Autentikasi kata sandi ditangani oleh Firebase Authentication; Gochi tidak menerima kata sandimu.

Informasi pembelajaran

Aktivitas pelajaran, daftar kosakata, status review dan penguasaan, riwayat latihan, preferensi, jawaban, umpan balik, dan progres lain yang terhubung dengan akunmu.

Konten yang kamu berikan

Teks, foto, input suara, rekaman speaking, dan pesan percakapan yang kamu pilih untuk dikirim melalui fitur belajar, chat, atau umpan balik.

Informasi langganan

Catatan produk, transaksi, hak akses, perpanjangan, pemulihan, dan akun pembelian App Store yang diperlukan untuk menyediakan serta mendukung akses langganan. Kami tidak menerima detail lengkap kartu pembayaranmu.

Informasi teknis dan penggunaan

Detail perangkat dan aplikasi, interaksi produk, pengenal analitik, laporan crash, diagnostik, sinyal keamanan, dan hasil pemeriksaan integritas aplikasi.

Kamu dapat menjelajahi bagian Gochi yang didukung sebagai Pengguna Tamu. Progres Pengguna Tamu umumnya disimpan di perangkatmu, kecuali jika suatu fitur memerlukan layanan atau kamu membuat akun.

3. Cara kami menggunakan informasi

Menyediakan layanan

Mengautentikasi akun, memuat pelajaran, menyimpan dan menyinkronkan progres, menghasilkan umpan balik, menjalankan fitur chat dan suara, serta memulihkan akses langganan.

Melindungi dan memelihara Gochi

Mencegah penyalahgunaan, memvalidasi integritas aplikasi, mendiagnosis kegagalan, memberikan bantuan, dan menjaga keandalan layanan.

Memahami dan meningkatkan produk

Mengukur kinerja fitur serta meningkatkan pengalaman belajar, konten, dan operasional Gochi.

Memenuhi kebutuhan pencatatan

Menyimpan catatan transaksi, keamanan, dukungan, dan hukum jika diperlukan secara wajar.

4. AI, suara, dan penyedia layanan

Konten yang dikirim ke fitur berbantuan AI, foto, chat, pelafalan, atau suara dapat diteruskan ke penyedia AI atau pemrosesan suara untuk menghasilkan hasil yang kamu minta, mencegah penyalahgunaan, dan menjalankan fitur tersebut. Sebagian transkripsi atau fitur perangkat juga dapat diproses oleh Apple atau di perangkatmu.

Gochi juga menggunakan penyedia layanan yang dapat mencakup Google Firebase untuk autentikasi, analitik, laporan crash, dan sinyal integritas aplikasi; Apple untuk distribusi App Store dan pembelian; serta penyedia infrastruktur, hosting, dan penyimpanan. Penyedia tersebut memproses informasi untuk layanan mereka berdasarkan ketentuan dan praktik privasi yang berlaku.

5. Pembagian dan pengungkapan

Kami membagikan informasi kepada penyedia layanan hanya sejauh diperlukan secara wajar untuk menjalankan, mengamankan, mendukung, atau meningkatkan Gochi. Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, untuk melindungi pengguna atau layanan, atau sebagai bagian dari pengalihan bisnis dengan perlindungan yang sesuai.

6. Penyimpanan dan keamanan

Kami menyimpan informasi selama diperlukan secara wajar untuk menyediakan layanan, mempertahankan catatan pembelajaran dan langganan, memenuhi kebutuhan hukum atau keamanan, menyelesaikan perselisihan, dan menangani permintaan bantuan. Masa penyimpanan dapat berbeda berdasarkan jenis informasi dan penyedia layanan.

Kami menggunakan perlindungan teknis dan organisasi yang dirancang untuk menjaga informasi, tetapi tidak ada sistem yang terhubung ke internet yang dapat menjamin keamanan mutlak.

7. Pilihanmu

Akses tamu

Gunakan bagian Gochi yang didukung tanpa membuat akun.

Profil dan akun

Perbarui detail profil yang didukung, pulihkan kata sandi melalui alur autentikasi, atau hubungi kami tentang akses akun.

Data belajar dan chat

Gunakan kontrol dalam aplikasi yang tersedia untuk menghapus sesi chat yang didukung atau mereset progres belajar yang didukung.

Permintaan privasi

Hubungi kami untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi akun. Sebagian catatan mungkin tetap disimpan jika diperlukan secara wajar untuk keamanan, transaksi, perselisihan, atau kewajiban hukum.

Analitik dan pengukuran iklan

Kami menggunakan perangkat analitik dan pengukuran iklan—termasuk Google Analytics (Firebase) dan Meta Business Tools (Meta Pixel dan Conversions API)—untuk memahami bagaimana pengguna menemukan dan menggunakan Gochi, mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami, serta meningkatkan produk, paket langganan, dan jangkauan layanan kami.

Saat kamu mengunjungi situs web kami atau berinteraksi dengan iklan kami, Gochi beserta mitra pihak ketiga seperti Meta dan Google dapat menggunakan cookie, piksel, pengenal klik iklan (seperti _fbp, _fbc, dan parameter utm_*), serta teknologi serupa untuk mengumpulkan atau menerima informasi teknis dan penggunaan dari browser atau perangkatmu (seperti halaman yang dikunjungi, aktivitas sesi, informasi browser, serta waktu, nilai, mata uang, dan pengenal transaksi pembelian langganan yang terkonfirmasi). Informasi ini digunakan untuk mengukur kinerja iklan, mengatribusikan konversi langganan, dan menampilkan iklan yang lebih relevan. Kami tidak pernah membagikan konten belajar pribadimu, pesan chat, rekaman suara, alamat email, atau nomor telepon kepada jaringan periklanan melalui perangkat pengukuran ini.

Di aplikasi iOS, layanan analitik dan atribusi dapat menerima peristiwa aktivasi aplikasi, penggunaan fitur, dan pembelian terkonfirmasi yang memenuhi syarat (termasuk nilai dan mata uang, pengenal instalasi anonim, serta metadata aplikasi/perangkat) untuk membantu kami mengevaluasi kinerja produk dan campaign. Kami tidak mengumpulkan Pengenal Iklan Apple (IDFA). Kamu dapat mengatur atau membatasi cookie serta personalisasi iklan kapan saja melalui pengaturan browser, preferensi iklan di akun Meta atau Google milikmu, atau kontrol opt-out industri (seperti aboutads.info/choices).

8. Anak-anak dan pelajar

Gochi adalah layanan belajar umum dan dapat digunakan oleh pelajar. Jika kamu belum dapat menyetujui kebijakan ini secara mandiri, gunakan Gochi hanya dengan izin orang tua atau wali.

9. Pemrosesan internasional

Gochi dan penyedianya dapat memproses informasi di negara selain tempat tinggalmu. Aturan privasi dan perlindungan data dapat berbeda di setiap lokasi.

10. Perubahan dan kontak

Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring perubahan Gochi. Versi terkini dan tanggal berlakunya akan dipublikasikan di halaman ini.

Pertanyaan atau permintaan privasi dapat dikirim ke imre.nagi2812@gmail.com.